媒體報道消息顯示，成都有部分用戶質(zhì)疑阿維塔4S店存在“誘導(dǎo)購車”的問題。他們反饋，此前購車的時候，4S店表示可以申請成都高新區(qū)的購車補貼。但是，購車之后，卻發(fā)現(xiàn)“申領(lǐng)失敗”。
阿維塔
申領(lǐng)購車補貼失敗，部分用戶質(zhì)疑阿維塔4S店涉嫌“購車誘導(dǎo)”
據(jù)媒體報道消息顯示，涉事4S店為阿維塔成都悠方店。有用戶表示，在購車前，4S店銷售人員口頭告知，如果在店里買車，可以申領(lǐng)高新區(qū)購車補貼，并且表示公司已經(jīng)報名了。
之后，在用戶支付定金之后，消費者還給用戶發(fā)來了一份《2024上半年高新區(qū)汽車消費獎勵活動方案》。
但是，讓用戶想不到的是，在活動正式開始之后，用戶申領(lǐng)補貼的時候，卻顯示“審核失敗”。
阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購車”
至于原因，則是因為購車發(fā)票上的銷售單位為“阿維塔（重慶）汽車銷售服務(wù)有限公司成都高新區(qū)分公司”。
但是，參加成都高新區(qū)補貼活動的公司則為“四川省城市車輛置業(yè)有限責(zé)任公司”，銷售單位的名稱不一致。
不過，值得注意的是，這兩家公司的地址均為“火車南站西路865號”，并且負(fù)責(zé)經(jīng)營的品牌都是“阿維塔”。
阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購車”
“兩家公司地址相同，補貼汽車品牌都是阿維塔，然而參加補貼活動和開發(fā)票的卻非同一公司，事前又不告知，感覺被坑了！”這引起了部分用戶的不滿。根據(jù)媒體報道消息顯示，針對該事件，目前已經(jīng)有部分用戶進(jìn)行投訴。
值得注意的是，援引長江日報消息，涉事4S店銷售人員李女士否認(rèn)了在賣車的時候向用戶說過有補貼的事情。
同時，其表示，補貼要滿足一定的條件才能報名，阿維塔作為重慶的公司，不滿足條件參與活動。他們原計劃以四川城市車輛公司的名稱去報名，但總部識別有風(fēng)險就沒有開發(fā)票。
阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購車”
四川城市車輛公司沒有銷售授權(quán)，為何會參與購車補貼活動？
媒體報道消息顯示，四川城市車輛公司是阿維塔成都高新區(qū)分公司的投資人，至于運營和人員，都是阿維塔人員。
長江日報消息顯示，四川城市車輛公司阿維塔售后負(fù)責(zé)人魏先生表示，阿維塔是直營模式，四川城市車輛公司是阿維塔成都授權(quán)的服務(wù)中心，負(fù)責(zé)阿維塔售后。
成都高新區(qū)的購車補貼措施，銷售主體必須是高新區(qū)企業(yè)，要申領(lǐng)購車補貼，發(fā)票主體肯定必須是四川城市車輛公司。
阿維塔12
阿維塔是直營模式，四川城市車輛公司沒有阿維塔的銷售授權(quán)，開的發(fā)票肯定是阿維塔公司的。
“不存在什么欺詐，這是一個正常的現(xiàn)象。”魏先生如此表示。那么，問題來了，四川城市車輛公司既然沒有銷售授權(quán)，為何還要報名參與購車補貼活動呢？
對此，魏先生表示，具體就不清楚了。顯然，對于這起事件是如何產(chǎn)生的，目前還沒有明晰的結(jié)論。
阿維塔
作為負(fù)責(zé)任的車企，阿維塔應(yīng)該對事件進(jìn)行調(diào)查、回應(yīng)
毋庸諱言，目前這起阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購車”，已經(jīng)引起了媒體的關(guān)注和報道。
我認(rèn)為，對于這起引起網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的事件，阿維塔作為負(fù)責(zé)任的車企，應(yīng)該秉承負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對事件進(jìn)行調(diào)查。
如果用戶所反饋的事情屬實，那么阿維塔既然采用直營模式，就應(yīng)該加強管理，并且給出妥善的處理措施，以免對品牌造成不利影響。
阿維塔4S店被質(zhì)疑誘導(dǎo)購車
如果該問題不屬實，那么阿維塔應(yīng)該予以公開地澄清和回應(yīng)，從而維護(hù)品牌形象，也讓用戶更加放心的購車和用車。
在國內(nèi)用戶越來越重視品牌形象和售后服務(wù)的時候，我認(rèn)為，對于這起“網(wǎng)傳事件”，阿維塔不可不慎，要給予足夠的重視。
值得注意的是，截止到車宇世界本篇文章發(fā)布，阿維塔官方并沒有對該事件進(jìn)行公開回應(yīng)。希望大家不信謠、不傳謠，具體以官方調(diào)查結(jié)論為準(zhǔn)。
在此，我們也希望，阿維塔不斷為國人提供更好的用車體驗，在國內(nèi)取得更為卓越的銷量成績和發(fā)展前景。
本文聲明：
本文為車宇世界運營部原創(chuàng)文章，總第11082期，部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)注來源的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料均為引用。車宇世界原創(chuàng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究。
